鲜视运司机端使用帮助

两种方式，看你所在车队怎么管：

1. 自己在 App 注册：填写姓名、手机号，收短信验证码，设置密码（4-16 位）后提交。
2. 车队统一开通：把姓名、身份证号、车牌号给车队管理员或调度，由他们在后台创建并绑定你的手机号。

注册后还需要在「我的 → 认证中心」完成车辆认证与司机认证，才能正常接单。

手机号 + 密码 + 4 位短信验证码，三项都填对才能进入。验证码按提示点「获取验证码」后收短信。

按顺序排查：手机号是否填错 → 是否被手机拦截（看短信拦截/垃圾箱）→ 换个信号好的位置再点一次「获取验证码」，两次之间有倒计时，别连续点。

还是收不到就打客服电话，我们用后台帮你处理。

登录页点「忘记密码」，用注册手机号收短信验证码后重新设置。

「我的 → 账号管理 → 更换手机号」。改完用新号码登录，旧号码立即失效。

先看三处：

1. 手机是否允许「鲜视运」发送通知（设置 → 通知 → 鲜视运）。通知关了就只在 App 里能看见。
2. 打开 App 首页「车次」，切到「待接单」列表，看有没有待处理车次。
3. 认证是否已完成。「我的 → 认证中心」有未通过项时，调度通常不会派单。

先别发车，联系调度改单。已经装货的，在「待装货 → 确认发货」里如实填写实装件数，系统会记录与计划的差异。

有。拒单会记录次数并在接单弹窗里提示剩余次数，达到上限后会暂时无法接单，需要联系调度恢复。

App 首页「车次」→ 切到「待装货」→ 点主按钮「确认发货」，填写实装件数后提交，车次进入「待运输」。

两件事，缺一不可：

1. 先签《货物运输电子合同》（没签的话发车时系统会提示，跟着跳转去签，签完会自动继续）。
2. 上传现场照片，并手写电子签名确认。

都完成后车次进入「运输中」。

需要上传「到车照片」和「回单照片」，然后确认签收；收货人也可以现场手写签名。两项照片没传完无法签收。

多数是权限或网络问题：

1. 检查相机、相册权限是否允许（设置 → 鲜视运）。
2. 换 Wi-Fi 或信号好的位置，照片多张时不要同时点上传。
3. 上传没成功前不要退出页面或杀进程，退回列表会导致这一单的留证缺失，需要重传。

签收完成后，在「车次」的「已签收」列表点「申请收款」获取收款码；款项到账后在列表点「完成」，系统生成对账单。

开单/装货时要核对司机位置与装货点的距离（超过 500 米无法开单），所以需要一次定位授权。App 只在使用时取一次位置，不会在后台持续定位，退出后不再获取。

• 定位：装货点距离校验（使用时允许即可）。
• 相机 / 相册：发车、签收上传现场照片。
• 通知：新派单、排队叫号、收款到账的提醒。

都能在手机「设置 → 鲜视运」里随时调整。

「我的 → 认证中心」分两块：车辆认证（车辆信息与行驶证）、司机认证（身份证、驾驶证、从业资格证）。按页面提示拍照上传即可。

「我的 → 认证中心」里对应项会显示驳回原因。常见原因：照片模糊/反光/缺角、证件已过期、填写信息与证件不一致。改好后重新提交即可。

到期前在「认证中心」重新上传新证件，审核通过后继续接单。证件过期未更新会影响派单，请提前处理。

首次签署会在发车环节触发（先签合同才能发车）；签过的合同随时可以在「我的 → 我的合同」里查看详情。

「预约排队」页顶部显示当前线路排队总人数和你的排队号数，按号进场。临时去不了，点「取消排队」把号让出来，别占着不进场。

安卓：App 内「我的 → 版本更新」会提示新版本，按提示下载安装包覆盖安装，不用卸载，账号与数据保留。

iPhone：通过 App Store 更新；测试阶段会收到 TestFlight 的更新提醒。

安卓安装包由公司直接分发（未上应用商店），手机管家会例行提示。确认下载地址是 fzxsy56.com 再继续安装即可。

「我的 → 账号管理」里有「退出登录」和「注销账户」。注销前请确认没有在途车次与未结款项。